Concierge

Sobre a oportunidade

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Local

Campinas - SP

Presencial

Responsabilidades

Realizar o agendamento de exames, assegurando a melhor organização e aproveitamento das agendas médicas

Auxiliar na organização e controle das agendas dos profissionais de saúde, evitando conflitos e garantindo fluidez nos atendimentos.

Entrar em contato com os pacientes para confirmação de exames, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações necessárias.

Manter comunicação efetiva com a equipe médica e demais setores para alinhamento de demandas e ajustes nas agendas.

Atualizar e conferir os registros de agendamentos e confirmações no sistema, garantindo a precisão das informações.

Apoiar no atendimento a pacientes e na resolução de pendências relacionadas a agendamentos.

Seguir protocolos e diretrizes institucionais para garantir a qualidade do serviço prestado.

Requisitos

Superior completo (desejável)

Experiência prévia com agendamento de exames, atendimento ao paciente ou apoio administrativo em ambiente hospitalar/clínico será um diferencial.

Familiaridade com sistemas de agendamento e prontuários eletrônicos.

Noções básicas de termos médicos e procedimentos relacionados a exames.

Conhecimento intermediário do Pacote Office (Word, Excel e Outlook).

Benefícios

Assistência médica (extensivo a dependentes)

Assistência odontológica (extensivo a dependentes)

Vale Refeição (de acordo com a unidade)

Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas)

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo)

Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade)

Carga horária

Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade

Processo seletivo

Cadastro

Avaliação Comportamental DISC

Avaliação Técnica

Entrevista com RH

Entrevista com a Gestão

Carta Proposta

Contratação

Sobre a empresa

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Informações adicionais

Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade do Hospital São Luiz Osasco

Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.