Supervisor de Atendimento

Sobre a oportunidade

Local: Presencial | Taubaté - SP Descrição da vaga Executar atividades de apoio administrativo nas áreas de Atendimento, manter a organização e arquivamento de documentos, elaboração de relatórios e formulários, levantamentos de informações para suporte a tomadas de decisão, entre outros.

Local

Taubaté - SP

Presencial

Responsabilidades

Orientar e acompanhar as atividades realizadas pelos setores de Atendimento;

Disseminar a equipe as informações e orientações passadas pela Coordenação de Atendimento;

Acompanhar e direcionar o fluxo de atendimento com os novos colaboradores;

Controlar e tabular 6º dia útil de cada mês as estatísticas e relatórios mensais das áreas de atendimento;

Acompanhar banco de horas das áreas de atendimento realizada pela liderança;

Efetuar requisição de compras conforme solicitação e autorização;

Acompanhar cronograma de férias dos colaboradores;

Elaborar e acompanha escalas de trabalho e folga dos colaboradores das áreas de atendimento;

Elaborar e acompanhar os processo setores de atendimento, procurando garantir o constante andamento do atendimento em cada setor, de forma atuante e presente;

Acompanhar os serviços prestados, avaliando equipamentos e os recursos internos, efetuando ajustes e adequações para otimizar e manter a qualidade dos serviços;

Elaborar relatórios relativos a sua área de atuação, encaminhando a Coordenação de Atendimento para análises de resultados;

Conferir cartões de pontos das áreas de atendimento;

Realizar avaliações de candidatos para áreas de atendimento junto ao setor RH;

Realizar avaliações de experiência;

Realizar contatos com empresas terceiras como: FIDI, CROSS, SES, DATASUS, e outras;

Acompanhar processo de licença de funcionamento dos equipamentos radiológicos junto a Vigilância;

Reali

Requisitos

Ensino superior completo;

Desejável Pós Graduação completa.

Processo seletivo

Cadastro FIT CULTURAL

AVALIAÇÃO TÉCNICA

ENTREVISTA RH

ENTREVISTA GESTOR

Contratação

Responsabilidades e atribuições

Orientar e acompanhar as atividades realizadas pelos setores de Atendimento;

Disseminar a equipe as informações e orientações passadas pela Coordenação de Atendimento;

Acompanhar e direcionar o fluxo de atendimento com os novos colaboradores;

Controlar e tabular 6º dia útil de cada mês as estatísticas e relatórios mensais das áreas de atendimento;

Acompanhar banco de horas das áreas de atendimento realizada pela liderança;

Efetuar requisição de compras conforme solicitação e autorização;

Acompanhar cronograma de férias dos colaboradores;

Elaborar e acompanha escalas de trabalho e folga dos colaboradores das áreas de atendimento;

Elaborar e acompanhar os processo setores de atendimento, procurando garantir o constante andamento do atendimento em cada setor, de forma atuante e presente;

Acompanhar os serviços prestados, avaliando equipamentos e os recursos internos, efetuando ajustes e adequações para otimizar e manter a qualidade dos serviços;

Elaborar relatórios relativos a sua área de atuação, encaminhando a Coordenação de Atendimento para análises de resultados;

Conferir cartões de pontos das áreas de atendimento;

Realizar avaliações de candidatos para áreas de atendimento junto ao setor RH;

Realizar avaliações de experiência;

Realizar contatos com empresas terceiras como: FIDI, CROSS, SES, DATASUS, e outras;

Acompanhar processo de licença de funcionamento dos equipamentos radiológicos junto a Vigilância;

Reali