Assistente de Vendas

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um Assistente de Vendas apaixonado por atendimento ao cliente e pela marca New Balance.

Local

São Roque - SP

Presencial

Responsabilidades

Recepcionar os clientes com genuinidade, promovendo um ambiente acolhedor e mantendo contato visual durante a interação.

Apresentar a loja e suas áreas, explicando o modelo de autoatendimento da marca de maneira clara e envolvente.

Proporcionar uma experiência única aos clientes, incentivando a experimentação de produtos e conduzindo negociações eficazes.

Trabalhar em conjunto com o promotor de vendas, facilitando a interação com os clientes para otimizar a experiência de compra.

Realizar reposição diária de produtos conforme relatório do sistema Linx e garantir a conferência de itens quanto a etiquetas, alarmes e preços.

Monitorar as metas de vendas e indicadores de performance, buscando sempre superá-las.

Apoiar na montagem da vitrine e organização do layout da loja, siguiendo as diretrizes da equipe de Visual Merchandising (VM).

Organizar o estoque e acompanhar a disponibilidade de produtos para direcionar vendas conforme demanda.

Conduzir prospecção de clientes via telefone, e-mail e WhatsApp.

Realizar o acompanhamento pós-venda por meio de contato com os clientes.

Colaborar com a equipe, mantendo uma comunicação clara e eficaz para garantir a satisfação do cliente.

Identificar produtos com maior margem e giro, sinalizando à gerência sobre possíveis melhorias no mix de produtos.

Fechar a experiência do cliente de forma positiva, agradecendo e solicitando feedback para o NPS.

Assegurar que a loja permaneça organizada e limpa, seguindo todos os padrões estabelecidos.

Eventualmente, registrar compras e receber valores em operações de débito/crédito ou em espécie, conforme necessidade.

Executar outras atividades conforme orientação do gestor imediato.

Requisitos

Informação (internet, word, excel); Sistemas Informatizados Internos; Conhecimento dos Produtos da Loja; Giro de Estoque; Conhecimento em Moda Casual/Esportivo; Rentabilidade de produtos; Técnicas de negociação em vendas; Indicadores de vendas.

Benefícios

Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.

Carga horária

220

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)