Agente Comercial e Suporte - Escriturário

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.

Local

Pará de Minas - MG

Presencial

Responsabilidades

Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade;

Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o seu benefício, via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil;

Realizar o processo de abertura de conta corrente;

Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando-o na utilização do canal, e ofertando os produtos e serviços disponíveis, de acordo com o seu perfil;

Abordar periodicamente, via telefone, os clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do banco, inserindo as informações e resultados dos contatos no CRM;

Oferetar Produtos e Serviços aos clientes, em acordo com a Suitability, apoiar na execução de tarefas comerciais, que viabilizem o cumprimento das atividades de rotina nos pontos de atendimento do Banco Mercantil.

Requisitos

Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1º período;

Vivência com atendimento ao público;

Perfil vendedor com experiência na área comercial;

Noções de Word, Excel e internet.

Diferenciais

Certificação ANBIMA: CPA-10, CPA-20 ou CEA.

Benefícios

Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);

Plano de saúde;

Plano odontológico;

Auxílio creche;

Seguro de vida;

Previdência privada;

Wellhub;

Academia Mercantil de Desenvolvimento;

Participação nos Lucros de Resultados (PLR)

Processo seletivo

Cadastro

Avaliação Comportamental

Entrevista com o RH

Entrevista com Gestor

Entrevista de Validação

Contratação

Informações adicionais

Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);

Plano de saúde;

Plano odontológico;

Auxílio creche;

Seguro de vida;

Previdência privada;

Wellhub;

Academia Mercantil de Desenvolvimento;

Participação nos Lucros de Resultados (PLR)