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Hapvida Operadora de Saúde

Recepcionista Ambulatorial

Localização
Joinville, SC, BR
Modalidade
Presencial
Salário
Não informado
Publicada na fonte em
19/10/2026

Sobre a oportunidade

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Local

Joinville - SC

Presencial

Responsabilidades

Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo postura cordial e empática.

Verificar o fluxo de atendimentos diariamente, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos.

Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e garantir validação biométrica dos atendimentos.

Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo atualização constante das planilhas de controle.

Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas.

Acompanhar solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de telemedicina.

Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando confidencialidade e atualização das informações.

Comunicar à supervisão e coordenação eventuais ocorrências (faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas).

Colaborar com a equipe multiprofissional (terapeutas, coordenação, supervisão e apoio) para manter o bom funcionamento da unidade.

Participar das reuniões de equipe, propondo melhorias e garantindo alinhamento com os fluxos internos.

Requisitos

Ensino Médio Completo.

Experiência com atendimento ao cliente (desejável).

Conhecimento básico em informática (desejável).

Benefícios

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Total pass

Universidade Corporativa

Interclube (programa de descontos)

Oportunidade de crescimento

Carga horária

220:00 09:12 13:00 14:00 19:00 SEG A SEX (5x2)

Processo seletivo

Cadastro

Entrevista Inteligente

Contratação

Atendimento ao Cliente

Fonte: Empregando Brasil. Consultada em 20/10/2026.