Auxiliar de Relacionamento com Cliente Temporário

Sobre a oportunidade

Na sede e nos escritórios da Cacau Show, o trabalho é tocar a vida das pessoas.🤎 É aqui que nascem ideias, estratégias e projetos que conectam pessoas, marcas e sonhos 🍫✨.

Cada decisão é guiada por propósito, criatividade e pela magia de quem acredita que é possível transformar o ordinário em extraordinário todos os dias 🚀.

Nosso ambiente estimula a troca, a colaboração e o protagonismo, porque acreditamos que grandes resultados são construídos quando trabalhamos #JUNTOS.

Aqui, cada voz importa, a diversidade faz parte do nosso DNA e o talento encontra espaço para crescer, inovar e brilhar, contribuindo com o seu melhor, do seu jeito.

Local

Itapevi - SP

Presencial

Responsabilidades

Tratar ocorrências como: Atraso Na Entrega; Extravio De Pedidos; Troca De Produtos; Problemas Relacionados Ao Atendimento E Solicitações De Pós-Venda.

Esclarecer dúvidas sobre: Programa Cacau Lovers; Plataforma de e-commerce; Pedidos e entregas

Atuar junto às áreas internas para resolução de chamados.

Realizar procedimentos de reembolso quando necessário.

Executar atividades administrativas e de backoffice relacionadas ao atendimento.

Requisitos

Ensino Médio Completo.

Voz clara e boa dicção.

Excelente comunicação verbal e escrita.

Facilidade no relacionamento interpessoal.

Capacidade de atender clientes em situações delicadas.

Maturidade emocional, calma e paciência para resolução de conflitos.

Experiência em SAC, Atendimento ao Cliente, Pós-venda ou E-commerce será considerada um diferencial.

Benefícios

Ambulatório médico dentro do escritório para melhor te atender; Seguro de Vida; Restaurante local; Cesta básica; Descontos nos produtos Cacau Show; Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da nossa Universidade Corporativa; Vale Transporte

Processo seletivo

Cadastro

Análise de currículos

Fit Cultural e Habilidades

Conversas que Conectam

Convite para fazer parte do nosso Universo Show

Contratação

Sobre a empresa

Na sede e nos escritórios da Cacau Show, o trabalho é tocar a vida das pessoas.🤎 É aqui que nascem ideias, estratégias e projetos que conectam pessoas, marcas e sonhos 🍫✨.

Informações adicionais

Ambulatório médico dentro do escritório para melhor te atender; Seguro de Vida; Restaurante local; Cesta básica; Descontos nos produtos Cacau Show; Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da nossa Universidade Corporativa; Vale Transporte