Estágio Nível Superior

Sobre a oportunidade

Auxiliar no acompanhamento dos contratos de convênios e das rotinas comerciais da instituição, apoiando o tratamento e encaminhamento de demandas relacionadas aos clientes e operadoras de saúde, conforme orientação da equipe e do superior imediato.

Local

Belo Horizonte - MG

Presencial

Responsabilidades

Apoiar o acompanhamento dos contratos de convênios, editais e consórcios para prestação de serviços de saúde, contribuindo para a análise das regras de faturamento, condições contratuais e tabelas aplicáveis, incluindo diárias, taxas, procedimentos médicos, OPME, materiais, medicamentos e SADT.

Auxiliar no relacionamento e acompanhamento pós-comercialização dos convênios e clientes corporativos, colaborando na avaliação da satisfação, retenção e rentabilidade dos contratos.

Apoiar visitas e ações de relacionamento com clientes corporativos, acompanhando atividades de pós-venda em conformidade com as diretrizes institucionais.

Auxiliar nos processos de cobrança junto aos clientes, realizando levantamentos de informações, controles, análises e acompanhamento das demandas sob orientação da equipe responsável.

Apoiar a elaboração e atualização de relatórios gerenciais, contemplando informações de faturamento por convênio, desempenho contratual, indicadores de resultados e análises de rentabilidade.

Auxiliar na parametrização, alimentação e atualização dos sistemas corporativos, observando tabelas, procedimentos e normas relacionadas aos convênios, editais e consórcios contratados.

Apoiar a conferência e validação das informações referentes aos serviços prestados, contribuindo para a conformidade dos processos de faturamento hospitalar.

Auxiliar no acompanhamento dos resultados dos contratos e da carteira de convênios, colaborando na elaboração de estudos e análises voltados à sustentabilidade e maximização da rentabilidade dos negócios.

Apoiar análises de mercado e levantamentos de informações estratégicas, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria e expansão dos serviços institucionais.

Auxiliar na organização, controle, digitalização e arquivamento de documentos da área Comercial e de Ambulatório de Consultas, garantindo rastreabilidade, segurança e conformidade dos registros.

Apoiar a realização de inspeções periódicas e avaliações direcionadas, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria e o registro das informações levantadas.

Auxiliar na elaboração, atualização e controle de planilhas de acompanhamento de processos, indicadores de desempenho e resultados operacionais.

Apoiar a utilização e o monitoramento de ferramentas da qualidade, como checklists, planos de ação e indicadores de desempenho.

Auxiliar na elaboração de atas de reuniões, registro de deliberações e acompanhamento das ações e pendências definidas.

Apoiar a consolidação, tratamento e organização de dados para análise de indicadores operacionais, assistenciais e gerenciais.

Auxiliar no monitoramento de informações em sistemas corporativos, assegurando a atualização e confiabilidade dos dados.

Apoiar a preparação de materiais, bem como a organização de treinamentos, reuniões, eventos institucionais e ações de integração com clientes e parceiros.

Auxiliar nos processos de credenciamento e recredenciamento, incluindo a participação em editais, levantamento de documentos, organização de dossiês e acompanhamento das etapas necessárias para habilitação junto às operadoras e instituições.

Apoiar as rotinas administrativas e operacionais do setor Comercial e do Ambulatório de Consultas do Hospital São Lucas, contribuindo para a eficiência dos processos e a qualidade do atendimento.

Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.

Requisitos

Obrigatório: Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Hospitalar, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Benefícios

R$1.000,00

Vale-transporte

Auxílio lanche

Parceria com restaurantes, drogarias, psicólogos, oficinas, entre outros

Seguro de vida

Faixa salarial

R$ 1.000,00 por mês

Carga horária

08:00hs as 14:00hs 2ª a 6ª feira

Tipo de contrato

Estágio

Processo seletivo

Cadastro

Entrevista com RH

Entrevista com Gestor

Contratação