Mensageiro

Sobre a oportunidade

Se você gosta de atender pessoas, é proativo e tem prazer em proporcionar experiências inesquecíveis, essa oportunidade é para você!

Local

Campinas - SP

Presencial

Responsabilidades

Rececionar os hóspedes/clientes na chegada ao hotel, abordando-os, retirando bagagens, acompanhando-os ao apartamento, apresentando as instalações e prestando informações gerais sobre o hotel.

Executar serviços de entrega de documentos, encomendas e outros, nos apartamentos, atendendo às solicitações dos hóspedes.

Receber encomendas para os departamentos e notificá-los.

Zelar pela organização e limpeza da área de recepção (limpeza de cinzeiros, organização de jornais e revistas, etc.), bem como nas áreas sociais (organização de almofadas etc.).

Zelar pela integridade e segurança das bagagens, na recepção, assim como armazená-las no bagageiro, identificando-as corretamente e controlando sua entrega.

Fazer bom uso e zelar pela conservação das instalações, mobiliário, equipamentos, ferramentas e materiais a que tem acesso, bem como cuidar da organização e limpeza de seu local de trabalho.

Manter um bom nível de relacionamento com clientes externos e/ou internos, aplicando o jeito Royal Palm de atender, garantindo a cultura da excelência.

Seguir os procedimentos, código de ética e políticas internas existentes na empresa.

Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade do hotel.

Requisitos

Ensino Médio Completo

Não requer experiência

Cordialidade

Prazer em servir

Diferenciais

PPR - Programa de Participação nos Resultados (semestral)

Convênio médico e odontológico (UNIMED e UNIODONTO)

TotalPass

Seguro de vida

Auxílio creche

Vale alimentação

Refeição no local

Uniforme + serviço de lavanderia dele

Convênio farmácia

Parcerias de estudos – graduação, pós e idiomas

Parcerias com o Sindicato dos Hotéis

Vale Transporte

Processo seletivo

Cadastro

Entrevista com RH

Dados Cadastrais

Entrevista com o Gestor

Carta Proposta

Contratação

Benefícios

PPR - Programa de Participação nos Resultados (semestral)

Convênio médico e odontológico (UNIMED e UNIODONTO)

TotalPass

Seguro de vida

Auxílio creche

Vale alimentação

Refeição no local

Uniforme + serviço de lavanderia dele

Convênio farmácia

Parcerias de estudos – graduação, pós e idiomas

Parcerias com o Sindicato dos Hotéis

Vale Transporte