Assistente de Customer Service

Sobre a oportunidade

Consultoria de recursos humanos, na Barra da Tijuca (Modelo Híbrido) Cargo: Assistente de Customer Service Regime de Contratação: CLT – Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / Responsabilidades: Atuar como ponto focal no relacionamento com empresas parceiras de pequeno e médio porte, prestando suporte às demandas do dia a dia; Acompanhar contratos de estágio, prazos de emissão, assinaturas e entrega de documentos; Orientar e acompanhar os processos, garantindo conformidade com a Lei do Estágio; Registrar e atualizar informações em sistemas e planilhas para monitoramento das demandas; Gerenciar as solicitações recebidas, acompanhando cada caso até sua resolução.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Híbrido

Responsabilidades

Atuar como ponto focal no relacionamento com empresas parceiras de pequeno e médio porte, prestando suporte às demandas do dia a dia

Acompanhar contratos de estágio, prazos de emissão, assinaturas e entrega de documentos

Orientar e acompanhar os processos, garantindo conformidade com a Lei do Estágio

Registrar e atualizar informações em sistemas e planilhas para monitoramento das demandas

Gerenciar as solicitações recebidas, acompanhando cada caso até sua resolução

Requisitos

Residir na Barra da Tijuca ou em regiões com fácil acesso ao bairro

Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, com presença no escritório 2 vezes por semana

Ensino superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Recursos Humanos ou áreas correlatas

Experiência com atendimento B2B será considerada um diferencial

Benefícios

Vale-transporte

Vale-refeição e/ou vale-alimentação pelo cartão CAJU

Salário compatível com o mercado

Plano de saúde sem coparticipação

Convênio com o Sesc

Trilha de desenvolvimento profissional

Carga horária

De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Tipo de contrato

CLT

Informações Adicionais

Buscamos profissional dinâmico(a), organizado(a) e com foco no cliente para integrar nossa equipe de atendimento.

Procuramos alguém com boa comunicação, senso de responsabilidade e habilidade para gerenciar demandas e construir relacionamentos positivos com empresas parceiras.