Analista de Cobrança JR

Sobre a oportunidade

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental.

Local

Mogi das Cruzes - SP

Presencial

Responsabilidades

Realizar o acompanhamento da carteira de clientes e monitorar títulos em aberto;

Efetuar contatos por e-mail, telefone e reuniões com clientes para negociação e regularização de pendências;

Analisar situações de inadimplência e apoiar processos de renegociação conforme políticas internas;

Atuar na prorrogação de boletos e acompanhamento de pagamentos;

Interagir com áreas internas para tratativas de contestações e resolução de divergências apontadas pelos clientes;

Atualizar controles e planilhas de acompanhamento;

Utilizar sistemas corporativos para consultas e acompanhamento das cobranças;

Contribuir para a manutenção do bom relacionamento com clientes, atuando de forma consultiva e colaborativa.

Requisitos

Ensino Médio completo;

Conhecimento básico de Excel e Pacote Office;

Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade para lidar com atendimento ao público e relacionamento com clientes;

Fácil acesso a região de Mogi das Cruzes;

Experiência anterior com atendimento ao cliente, cobrança, telemarketing ou áreas correlatas será considerada um diferencial.

Benefícios

Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

Ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.

Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

Plataforma de desenvolvimento profissional pela Universidade MOVIDA.

Reconhecimento e valorização para funcionários veteranos.

Cantinho da Mamãe: espaço dedicado para mamães que retornam de licença maternidade.

Totalpass: acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição.

Pet Love: benefício especial para cuidar do seu filho de quatro patas.

Processo seletivo

Cadastro Fit Cultural

Entrevista com RH

Informações Complementares

Entrevista com Gestor

Contratação

Sobre a empresa

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos. Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves. Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Benefícios Adicionais

Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

Ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.

Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

Plataforma de desenvolvimento profissional pela Universidade MOVIDA.

Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa.

Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno.

No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.

Totalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.

Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.