Assistente técnico

Sobre a oportunidade

Diretoria: Dir Serviços ao Cliente SP Interior Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviços ao cliente Local de trabalho: Sorocaba/SP Para garantir a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com o time de Engenharia e Serviços ao Cliente, uma área essencial para a evolução da nossa rede e dos nossos produtos.

Local

Sorocaba - SP

Híbrido

Responsabilidades

Acompanhar indicadores operacionais do dia a dia (ex.: volumes, pendências, atividades em andamento).

Atualizar planilhas e dashboards com informações recentes.

Apoiar a elaboração de relatórios e apresentações para a gestão.

Organizar dados enviados por áreas parceiras e manter os registros atualizados.

Auxiliar na comunicação de status para a equipe (ex.: apontamentos operacionais, atividades planejadas).

Dar suporte em rotinas administrativas e operacionais do time.

Requisitos

Ensino superior cursando ou completo.

(Desejável) Conhecimento em Pacote Office

Conhecimento básico em Excel (tabela Dinâmica, filtros, fórmulas simples).

Conhecimento Intermediário/ Avançado em Excel ( desejável ), Aprendizado contínuo

Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes.

Boa comunicação escrita e disposição para aprender com a equipe.

Benefícios

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo.

Plano de voz e Dados ilimitado!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.

Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!

Carga horária

Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

Cadastro

Triagem

Avaliação comportamental MAPA

Avaliação técnica

Entrevista com RH

Avaliação comportamental PPA (DISC)

Entrevista com Gestor

Proposta

Contratação

Sobre a empresa

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Benefícios

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo.

Plano de voz e Dados ilimitado!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.

Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!