Especialista Relacionamento Cliente II - Unidade

Sobre a oportunidade

Procura-se um profissional dinâmico e focado em soluções para cuidar do relacionamento com nossos beneficiários!

Local

Belo Horizonte - MG

Presencial

Responsabilidades

Atendimento Geral (Informações/resoluções sobre reembolsos, agendamento hospitalar,autorizações, etc) cadastros e atualizações no sistema.

Suporte Financeiro (Boletos e negociações de débitos).

Vendas de planos, upgrades e retenção de clientes.

Resolução de reclamações e cancelamentos (Mediação de conflitos com foco na satisfação do beneficiário)

Requisitos

Ter no mínimo 18 anos de idade;

Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimentos básicos em informática e digitação;

Experiência em Atendimento ao Cliente preferencialmente no setor de saúde;

Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado).

Benefícios

Vale Transporte;

Vale refeição e/ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

Desconto em Produtos;

Assistência Odontológica;

Assistência Médica;

Planos de Saúde para pets de todas as espécies;

Plano de carreira;

Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial) 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Faixa salarial

R$ 1.850,00

Carga horária

ESCALA 6X1: Trabalha 6 dias na semana e folga 1 dia - Folga variável sempre no final de semana: sábado ou domingo. Em feriados nacionais a Operação atua com escala reduzida.

Processo seletivo

Cadastro

Entrevista Inteligente

Triagem

Entrevista com RH e Requisitante

Contratação

Benefícios

Vale Transporte;

Vale refeição e/ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

Desconto em Produtos;

Assistência Odontológica;

Assistência Médica;

Planos de Saúde para pets de todas as espécies;

Plano de carreira;

Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial) 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.