Garçom

Sobre a oportunidade

O profissional na função de Garçom atuará em um ambiente dinâmico e será responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes.

Local

Serra - ES

Não informado

Responsabilidades

Recepção e acomodação dos clientes, apresentando o cardápio e explicando opções de pratos e bebidas.

Anotar os pedidos de maneira precisa e eficiente.

Servir os pratos e bebidas, além de reabastecer mesas com utensílios e garantir a limpeza e organização do espaço de trabalho.

Manter um contato constante e cortês com os clientes, solucionando dúvidas e eventuais reclamações.

Colabora com a equipe de cozinha e bar, comunicando-se de forma eficaz para garantir que os pedidos sejam preparados e entregues corretamente e no tempo adequado.

Acompanhar o fluxo de refeições e a gestão do tempo durante o serviço, especialmente em horários de alta demanda.

Estar atento às normas de higiene e segurança alimentar, assegurando que todos os produtos sejam manipulados corretamente.

Cumprir as políticas internas do estabelecimento, bem como o registro das contas e a realização dos pagamentos.

Garantir a satisfação dos clientes, contribuindo para o sucesso do negócio.

Requisitos

Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de alta rotatividade, como restaurantes ou eventos.

Conhecimento sobre técnicas de serviço à mesa, incluindo a apresentação de pratos e o manejo adequado de utensílios.

Experiência em operação de caixa e familiaridade com sistemas de gestão de pedidos.

Habilidades interpessoais para lidar com diversos tipos de clientes, demonstrando empatia e cortesia em todas as interações.

Conhecimento sobre boas práticas de higiene e segurança alimentar.

Flexibilidade para atuar em turnos variados, incluindo finais de semana e feriados.

Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.

Habilidades em comunicação para a efetividade no trabalho.

Conhecimento em cardápios e das opções disponíveis, incluindo ingredientes e possíveis alergênicos.

Diferenciais

Formação em Gastronomia ou áreas correlatas.

Experiência em operação de caixa e familiaridade com sistemas de gestão de pedidos.

Benefícios

Assistência médica - R$ 107,89

Vale-alimentação / R$ 23,87/dia

Vale-transporte - R$5,10 conforme a tarifa vigente do transporte coletivo (1 modal, ida e volta)

Assistência odontológica

Carga horária

44 h

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)