Vendedor Loja

Sobre a oportunidade

Local: Presencial | São Luís - MA Descrição da vaga Realizar atendimento e vendas de produtos e serviços em loja, acompanhando toda a jornada do cliente, os processos de qualidade e as rotinas operacionais.

Local

São Luís - MA

Presencial

Responsabilidades

Atendimento e Vendas Realizar a venda de produtos e serviços, com foco no atingimento e superação de metas; Atuar de forma consultiva, realizando abordagem, triagem e diagnóstico das necessidades dos clientes no salão de vendas; Identificar oportunidades e oferecer soluções completas, alinhadas ao perfil e consumo do cliente; Conduzir negociações, fechamento de vendas, retenção, fidelização e pós-venda; Executar prospecção ativa e relacionamento com clientes, incluindo clientes de alto valor.

Processos e Qualidade Seguir rigorosamente as diretrizes, políticas internas e código de ética da empresa; Atuar conforme os procedimentos de qualidade e regras da Anatel; Analisar documentação para bloqueios e desbloqueios, conforme procedimentos vigentes; Executar gestão documental e atuar com mailing em loja; Realizar atendimentos por canais digitais, via Blip; Fazer a gestão do atendimento, acompanhando TMA e indicadores de qualidade.

Rotinas Operacionais Controlar movimentações financeiras, incluindo fechamento de caixa, recebimento de faturas e produtos; Atuar no modelo de atendimento fim a fim, especialmente em lojas de novos conceitos; Participar ativamente de treinamentos, mantendo-se atualizado(a) sobre produtos, serviços, mercado e concorrência.

Requisitos

Ensino Médio Completo

Experiência em vendas/ negociação

Experiência com atendimento a clientes.

Benefícios

Jornada Flexível

Vale-Refeição e Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio para patologias graves

Auxílio ao dependente com deficiência

Benefício Farmácia

Auxílio Creche/Babá

Programa de Apoio Pessoal

Claro Running

Previdência Privada

Seguro de Vida

Combo Colaborador

Wellhub (Gympass)

Meu Pet Club

Convênios e Parcerias

Programa de Reconhecimento por tempo de casa

E muito mais!

Processo seletivo

Cadastro

Pré-entrevista com Agentes de IA

Avaliação comportamental

Entrevista RH

Entrevista Gestor

Carta Oferta

Orientações Finais

Contratação

Sobre a empresa

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Benefícios

Jornada Flexível

Vale-Refeição e Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio para patologias graves

Auxílio ao dependente com deficiência

Benefício Farmácia

Auxílio Creche/Babá

Programa de Apoio Pessoal

Claro Running

Previdência Privada

Seguro de Vida

Combo Colaborador

Wellhub (Gympass)

Meu Pet Club

Convênios e Parcerias

Programa de Reconhecimento por tempo de casa

E muito mais!