Assistente de Telefonia

Sobre a oportunidade

Local: Presencial | Rio de Janeiro - RJ Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 456 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 100 mil pacientes.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

Atendimento via telefone, e-mail, whats app e chat;

Marcação de consultas e exames;

Suporte da recepção;

Captação de novo pacientes.

Requisitos

Ensino médio completo;

Boa fluência verbal;

Experiência com atendimento ao cliente;

Experiência na área da saúde será um diferencial.

Benefícios

Vale Refeição/Alimentação, Plano de saúde, Plano Odontológico, Total Pass e Vale Transporte

Carga horária

36h semanais, de segunda à sexta-feira das 13:40h às 20h e sábado por escala

Processo seletivo

Cadastro Mapeamento Comportamental

Triagem

Entrevista com Gente e Gestão

Entrevista com Gestor

Contratação

Sobre a empresa

Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 456 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 100 mil pacientes.

Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso, valorizamos profissionais que sejam curiosos, acolhedores, que tenham calor humano, que transmitam confiança, mas que também sejam eficientes, ágeis, assertivos, orientados a resultados e processos.

Estamos em transformação e buscamos profissionais que queiram fazer parte da nossa história, mas para trabalhar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores: FOCO NAS PESSOAS Nossos valores Pessoas são o nosso DNA: Somos justos nas relações com os pacientes, colegas de trabalho, parceiros e prestadores de serviço.

Incentivamos sonhos e valorizamos as pessoas por suas competências.

Simplificamos para fazer bem feito: Antecipamos os problemas e buscamos realizar as atividades da forma mais eficiente, agindo de imediato e de forma coordenada com foco na solução.

Queremos mais: Buscamos incansavelmente a evolução, valorizando feedbacks e nos preocupando em sempre entregar a melhor experiência.

Empoderamos as pessoas: Somos proativos para solucionar problemas e buscar oportunidades, assumimos responsabilidade pelas atividades exercidas, sem transferi-la para outros.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento via telefone, e-mail, whats app e chat;

Marcação de consultas e exames;

Suporte da recepção;

Captação de novo pacientes.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Boa fluência verbal;

Experiência com atendimento ao cliente;

Experiência na área da saúde será um diferencial.

Informações adicionais

Local: Botafogo - Rj

Carga Horária: 36h semanais, de segunda à sexta-feira das 13:40h às 20h e sábado por escala;

Benefícios: Vale Refeição/Alimentação, Plano de saúde, Plano Odontológico, Total Pass e Vale Transporte

Etapas do processo: Cadastro Mapeamento Comportamental Triagem Entrevista com Gente e Gestão Entrevista com Gestor Contratação