Assistente de Eficiência Comercial

Sobre a oportunidade

Agilidade, atenção aos detalhes e foco na qualidade são essenciais para quem atua com pré-venda!

Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Responsabilidades

Realizar o input de vendas nos sistemas corporativos, assegurando a correta parametrização de produtos, planos, preços, prazos, tributações e condições comerciais, em conformidade com as políticas e fluxos estabelecidos.

Validar, junto ao cliente e à área comercial, os planos, ofertas, serviços e escopo contratado, garantindo total aderência ao que foi negociado e formalizado.

Conferir de forma criteriosa os dados cadastrais do cliente, incluindo informações fiscais, comerciais e contratuais, prevenindo erros que impactem faturamento, ativação ou pós-venda.

Analisar valores, descontos, campanhas, benefícios e exceções comerciais, assegurando o cumprimento das regras vigentes e a obtenção das aprovações necessárias.

Atuar como interface operacional entre a área comercial, financeira e demais áreas envolvidas no processo de pré-venda, prestando suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre fluxos, sistemas e regras comerciais.

Identificar, registrar e acompanhar inconsistências, divergências ou pendências nos pedidos de venda, acionando as áreas responsáveis e garantindo a correção dentro dos prazos acordados.

Garantir a qualidade e integridade das informações inseridas nos sistemas, mantendo controles, evidências e registros organizados, assegurando rastreabilidade e compliance do processo.

Apoiar a melhoria contínua dos processos de pré-venda, sugerindo ajustes, padronizações e melhorias com base nas recorrências identificadas.

Cumprir rigorosamente os SLAs definidos pelo CSC, contribuindo para a eficiência operacional, redução de retrabalho e aumento da satisfação do cliente interno e externo.

Requisitos

Habilidades: Pacote Office.

Microsoft Excel.

Formação: Ensino Médio completo.

Benefícios

Plano de Saúde

Convênio Odontológico

Convênio com Farmácias

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação

Auxílio Educação

Internet cortesia

Auxílio Material Escolar

Auxílio Cegonha

PPR - Programa de Participação nos Resultados

Quinquênio - premiação por tempo de casa

Acolhimento Psicológico

Auxílio Creche

Auxílio filhos com deficiência

Presente de Aniversário

Uniformes e equipamentos

Parcerias

Descontos em serviços

Carga horária

Segunda à sexta-feira, 08h00 às 11h00 e das 12h00 às 17h00 Sábado, 10h00 às 14h00

Processo seletivo

Cadastro

Teste de Português

Entrevista

Etapa Compliance

Contratação

Benefícios

Plano de Saúde

Convênio Odontológico

Convênio com Farmácias

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação

Auxílio Educação

Internet cortesia

Auxílio Material Escolar

Auxílio Cegonha

PPR - Programa de Participação nos Resultados

Quinquênio - premiação por tempo de casa

Acolhimento Psicológico

Auxílio Creche

Auxílio filhos com deficiência

Presente de Aniversário

Uniformes e equipamentos

Parcerias

Descontos em serviços