Recepcionista

Sobre a oportunidade

Local

Curitiba - PR

Não informado

Responsabilidades

Realiza atendimento pós-consulta, orientando alunos e pacientes sobre exames, retornos, pagamentos e agendamentos futuros

Efetua ligações e contatos para acompanhamento pós-atendimento, registrando informações relevantes nos sistemas internos

Auxilia na organização e controle de documentos e arquivos relacionados aos atendimentos realizados

Identifica demandas específicas e as direciona aos setores responsáveis para tratativa e resolução

Apoia o controle e acompanhamento das agendas de consultas e atendimentos

Recepciona alunos, pacientes, professores e visitantes com cordialidade e profissionalismo

Executa o cadastro e a atualização de informações nos sistemas internos da instituição

Controla o acesso às dependências da clínica e das unidades educacionais

Auxilia na organização da recepção e da sala de espera, contribuindo para um ambiente acolhedor e organizado

Encaminha solicitações, ocorrências e reclamações às áreas responsáveis, garantindo o fluxo adequado das informações

Assegura o cumprimento das normas de atendimento e dos protocolos internos estabelecidos

Presta suporte à equipe em atividades administrativas relacionadas ao atendimento e à rotina operacional

Requisitos

Ensino médio completo

Experiência com atendimento, diferencial se for empresa do segmento educacional/serviços

Conhecimento iniciante do Pacote Office

Flexibilidade, organização, capacidade analítica e capacidade relacional, pró atividade, ação, resiliência para lidar com o público

Benefícios

Vale Refeição (Cartão Flexível)

Assistência Medica (SulAmérica, Coparticipação de 30%)

Assistência Odontológica

Day off aniversario

TotalPass

Convênio Farmácia

Vale-transporte

Parceria com Sesc

Seguro de Vida

Tipo de contrato

CLT

Benefícios

Vale Refeição (Cartão Flexível)

Assistência Medica (SulAmérica, Coparticipação de 30%)

Assistência Odontológica

Day off aniversario

TotalPass

Convênio Farmácia

Vale-transporte

Parceria com Sesc

Seguro de Vida