Assistente de Cobrança

Sobre a oportunidade

Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 44

Local

São Paulo - SP

Responsabilidades

Realizar negociações com clientes inadimplentes, propor descontos nas negociações para reverter a inadimplência do cliente.

Fazer contato ativo com clientes negativados, utilizando principalmente o aplicativo WhatsApp e, ocasionalmente, telefone, com o objetivo de reverter o cancelamento e resolver a questão da inadimplência.

Atualizar informações cadastrais e de pagamento dos clientes por meio do sistema.

Abrir ordens de serviço (OS) para solicitações feitas pelos clientes e encaminhar para as áreas responsáveis, como manutenção, faturamento, ouvidoria, entre outras.

Requisitos

Boa comunicação, verbal e escrita

Experiência prévia na área

Diferenciais

Vale Refeição ou Alimentação(R$31/Dia)

Vale Transporte

Plano de Saúde (Amil) e Odonto (SulAmérica) – após 90 dias

Seguro de Vida

Clube de Descontos