Gerente de PÓS Vendas

Sobre a oportunidade

O extraordinário ganha um novo capítulo.

Tem novidade chegando ao Grupo Carbel.

E você pode fazer parte dela!

👀🚗 Do carro zero ao seminovo, passando por locação, frotas, carros por assinatura, seguros e tecnologia de performance — entregamos soluções completas com a excelência que conquistou gerações de famílias.

Redefinimos a experiência automotiva para quem não aceita nada menos que o impecável.

Inovar, surpreender e realizar desejos é o que move a nossa trajetória.

Uma nova operação está chegando, e queremos talentos que façam a diferença desde o início.

Tem experiência na área, gosta de desafios e quer fazer parte de um novo projeto?

Essa pode ser a sua oportunidade!

Local

Belo Horizonte - MG

Presencial

Responsabilidades

Atuar estrategicamente, considerando o negócio da concessionária e o mercado no qual está inserido

Acompanhar o mercado e desenvolver estratégias

Garantir a perfeita manutenção das políticas de preços, descontos e condições de pagamento

Atuar em sinergia com as demais áreas da concessionária

Traçar mensalmente a estratégia comercial do departamento, através de uma reunião que envolva a Diretoria e os principais Gestores

Estabelecer metas, meios de divulgação de campanhas, investimento necessário e, em seguida, gerar ata de todas as avaliações e decisões no Portal da Concessionária

Gerenciar os indicadores de serviços e P&A de acordo com as diretrizes da organização

Acompanhar as insatisfações dos clientes promovendo rápida solução

Zelar pela imagem da concessionária e das marcas que representa

Garantir a conservação, limpeza e organização dos ambientes de peças e serviços, identificação externa da loja, até mobiliários, paredes, pisos, sala de espera, iluminação, sinalizações internas, banheiros, área de café, entre outros ambientes de acesso e visibilidade do cliente

Monitorar a apresentação pessoal de toda a equipe (uniforme e crachá de identificação)

Garantir o encaminhamento dos colaboradores do departamento aos eventos de desenvolvimento e treinamento profissional

Zelar pelo atendimento prestado ao cliente com foco em cordialidade, ética e prontidão

Estipular e definir metas de empenho e desempenho individuais para os colaboradores do departamento

Acompanhar quantidade de agendamento X Produtividades da oficina

Requisitos

Ensino superior completo

Experiência anterior na função

Possuir CNH B regular e prática de direção

Pacote office

Benefícios

Vale transporte

Vale Refeição

Seguro de vida

Previdência privada

Plano de saúde e odontológico

Gympass

Convênio farmácia

Day off

Desconto nos produtos do grupo e em empresas parceiras

Carga horária

Presencial

Processo seletivo

Cadastro

Análise de Pré requisitos

Entrevista Gente e Gestão

Entrevista Técnica

Contratação

Sobre a empresa

Do carro zero ao seminovo, passando por locação, frotas, carros por assinatura, seguros e tecnologia de performance — entregamos soluções completas com a excelência que conquistou gerações de famílias.

Informações adicionais

Benefícios: Vale transporte; Vale Refeição; Seguro de vida; Previdência privada; Plano de saúde e odontológico; Gympass; Convênio farmácia; Day off; Desconto nos produtos do grupo e em empresas parceiras.