Voke

Técnico de Suporte Pleno Field Dedicado

Localização: Rio de Janeiro, RJ, BR
Modalidade: Presencial
Salário: Não informado
Publicada na fonte em: 16/10/2026

Sobre a oportunidade

Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente colaborativo, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!!

Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker, pois o momento para começar é agora!

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

Atendimento presencial ao cliente

Ativação de Novos Equipamentos

Atendimento de Field Service para Sustentação

Movimentação de Partes e Peças no ITSM

Formalização dos Termos de Uso do Cliente com os Usuários

Apoio para Criação e Atualização das Imagens do Cliente

Preparação dos Equipamentos do Cliente em Bancada

Requisitos

Necessário curso Técnico ou Superior completo em a área da Tecnologia da informação.

Experiência com atendimento ao cliente;

Experiência com montagem e manutenção de desktops e notebooks;

Conhecimento intermediário em redes lógica e física;

Conhecimento em cabeamento estruturado;

Conhecimento básico nos produtos Microsoft 365;

Experiência com ferramentas de ITSM (desejável);

Conhecimento em ITIL V3 e V4 (desejável);

CNH B ativa.

Benefícios

Vale Refeição ou Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Day Off no Aniversário

Participação nos Lucros e Resultados

Vale Transporte

Boas Festas

Zenklub

Wellhub e Total Pass

OnHappy

Edu-k

Galena

Auxílio Creche

Mais Família

Auxílio Dependente

Kit Bebê

Material Escolar

Happy Kids

Processo seletivo

Cadastro Mindsight

Entrevista RH

Entrevista Gestor

Entrevista Liderança

PAR Contratação