Estágio Administrativo

Sobre a oportunidade

Contrato: Estágio Vagas: 1 Carga horária: 30 horas Atividades Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e demais canais da empresa.

Local

Barra Mansa - RJ

Não informado

Responsabilidades

Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e demais canais da empresa.

Suporte aos colaboradores em questões operacionais do dia a dia.

Agendamento e confirmação de serviços.

Registro e acompanhamento de solicitações, reclamações e feedbacks.

Apoio administrativo às rotinas da unidade.

Requisitos

Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel e Outlook).

Facilidade para utilização de sistemas e aplicativos de comunicação (whatsapp).

Boa escrita, digitação no computador e celular e comunicação verbal.

Organização para controle de informações, agendamentos e acompanhamento de demandas.

Excelente comunicação e cordialidade no atendimento.

Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e colaboradores.

Proatividade para identificar problemas e buscar soluções.

Responsabilidade e comprometimento com prazos e atividades.

Organização e atenção aos detalhes.

Capacidade de trabalhar em equipe.

Discrição e profissionalismo no tratamento de informações.

Facilidade de aprendizado e adaptação a novos processos.

Carga horária

30 horas

Tipo de contrato

Estágio