Assistente Infraestrutura TI

Sobre a oportunidade

Buscamos uma pessoa organizada, comprometida, proativa e com bom relacionamento interpessoal, que tenha interesse em atuar com suporte aos usuários e infraestrutura de TI, contribuindo para o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.

Local

Pedreira - SP

Presencial

Responsabilidades

Prestar suporte técnico aos usuários

Realizar manutenção de computadores, servidores e equipamentos de rede

Instalar e configurar softwares e equipamentos

Apoiar a administração dos ambientes Microsoft

Acompanhar a infraestrutura tecnológica da empresa

Atender e solucionar demandas da área de TI

Apoiar o controle dos ativos de infraestrutura

Manter atualizada a documentação técnica

Contribuir para a disponibilidade e continuidade dos serviços de Tecnologia da Informação

Requisitos

Conhecimentos em Sistemas: Windows 10, Windows 11, Windows Server e Linux (instalação, configuração e administração básica)

Infraestrutura: Servidores físicos e virtuais, virtualização (Hyper-V/VMware), cabeamento estruturado, organização de racks e monitoramento com Zabbix

Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Wi-Fi e configuração básica de switches, roteadores e Access Points

Microsoft: Active Directory (usuários, grupos, permissões e políticas básicas) e Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint)

Suporte e equipamentos: Configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos; manutenção preventiva e corretiva; instalação e configuração de softwares corporativos

Acesso remoto: AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop, Quick Assist, entre outros.

Backup e ativos: Backup e restauração de arquivos e estações de trabalho; inventário e controle de ativos de TI.

ITIL: Conhecimento em incidentes, requisições, problemas e mudanças.

Segurança: Noções de antivírus, firewall, controle de acesso e boas práticas de Segurança da Informação.

Telefonia e videoconferência: Noções de telefonia IP e suporte a videoconferência.

Benefícios

Salário: Compatível com o Mercado

Refeição no local

Transporte fretado para residentes de Pedreira

Vale Alimentação

Auxílio Educação

Convênio Médico Unimed

Gympass/ Wellhub

Uniodonto 100% paga pela empresa para o colaborador

Seguro de vida em grupo

Convênio com Farmácia

PLR do Sindicato