Especialista Suporte Atendimento I

Sobre a oportunidade

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Local

São Caetano do Sul - SP

Presencial

Responsabilidades

Prestar atendimento à equipe, visando prover soluções de problemas técnicos no primeiro contato;

Atuar como mediador entre clientes finais e prestadores de serviços ou fornecedores de produtos, quanto a fluxos de processos, documentos e reclamações;

Executar tarefas de apoio e de 'retaguarda' para empresa contratante, automatizando processos volumosos, atividades de rotineiras e repetitivas; visando cumprir prazos (SLAS) de entregas;

cumprir os procedimentos estabelecidos pela área de atuação quanto ao reporte hierárquico.

Requisitos

Ter no mínimo 18 anos;

Ter no mínimo Ensino Médio Completo;

Ter experiência com atendimento ao público (call center), será um diferencial;

Fácil acesso até a Central de São Caetano do Sul;

Disponibilidade para realizar o treinamento Online;

Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade para trabalhar em equipe.

Benefícios

Vale Transporte;

Vale refeição e/ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá / Auxílio transporte escolar;

Desconto em Produtos;

Assistência Odontológica;

Serviço Família + Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

Parcerias educacionais com descontos em cursos;

Plano de carreira;

Plano PET.

Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)

Faixa salarial

R$ 1.801,11 + Variável de R$170,00 por mês

Carga horária

5X2 - Das 09:00 às 18:00

Processo seletivo

Cadastro

Entrevista Inteligente

Triagem

Entrevista com Requisitante

Contratação

Benefícios

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá / Auxílio transporte escolar

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Serviço Família + Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Plano PET.

Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)