Auxiliar Administrativo

Sobre a oportunidade

Contrato: Estágio Vagas: 1 Carga horária: 120 Atividades O estagiário na área de Atendimento ao Cliente ocupará a posição de Auxiliar Administrativo, desempenhando diversas atividades essenciais para o bom funcionamento da equipe e a satisfação dos clientes.

Local

Goiânia - GO

Não informado

Responsabilidades

Atender e orientar os clientes, esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, além de registrar reclamações e sugestões.

Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre uma comunicação clara e amigável.

Auxiliar na organização de documentos e arquivos, garantindo que todas as informações estejam devidamente catalogadas e acessíveis.

Acompanhar processos internos, verificando o status de solicitações e mantendo os envolvidos informados sobre o andamento das mesmas.

Suporte na elaboração de relatórios simples, que ajudem a identificar tendências e a melhorar a experiência do cliente.

Participar de reuniões, contribuindo com ideias e sugestões para otimização dos processos entre as áreas de atendimento e administrativo.

Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, para que possa transmitir informações corretas e precisas aos clientes.

Colaborarão com os demais setores, especialmente com vendas e suporte técnico, para resolver de maneira eficiente quaisquer pendências que possam surgir.

Ter acesso a treinamentos e capacitações que visam desenvolver suas habilidades de comunicação, atendimento e organização, preparando-o para futuros desafios na carreira.

Requisitos

Não é necessário

Benefícios

vale transporte completo ou R$ 100,00 de auxílio

Carga horária

120 horas

Tipo de contrato

Estágio