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Vivo

Consultor de Inovação Digital

Localização
São Paulo, SP, BR
Modalidade
Híbrido
Salário
Não informado
Publicada na fonte em
16/10/2026

Sobre a oportunidade

Local: Híbrido | São Paulo - SP

Descrição da vaga Vice Presidência: Pessoas Diretoria: DIR EXPERIENCIA DO COLABORADOR Local de Trabalho: Eco Berrini / SP Nossa área tem como objetivo impulsionar a transformação digital da VP Pessoas, atuando na simplificação e evolução de jornadas, processos, produtos e serviços por meio de soluções digitais e de Inteligência Artificial, em parceria com as áreas de negócio, Global, TI, Dados, Segurança, Privacidade e demais áreas de inovação da VIVO.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

Desdobrar a estratégia de Inteligência Artificial da VP Pessoas em prioridades, roadmap, produtos, jornadas e iniciativas

Atuar como referência interna da agenda de IA, conectando necessidades das áreas, objetivos estratégicos e capacidades tecnológicas

Estruturar e acompanhar o portfólio de iniciativas de IA, desde a identificação da oportunidade até a implantação, adoção e evolução da solução

Conduzir diagnósticos, discoveries e redesenhos de jornadas, processos e serviços, identificando oportunidades de simplificação, automatização, inovação e melhoria da experiência

Apoiar a construção de business cases, MVPs, pilotos e experimentos, definindo problema, público, benefícios esperados, riscos e critérios de sucesso

Avaliar a solução mais adequada para cada necessidade, considerando Inteligência Artificial, automação, simplificação de processos, evolução de sistemas ou combinação de alternativas

Conectar os casos de uso de IA às plataformas, dados, conhecimentos, agentes e capacidades corporativas disponíveis

Identificar oportunidades de reutilização de dados, conhecimentos, integrações e componentes entre diferentes produtos e soluções

Apoiar a definição do modelo de governança da estratégia, com papéis, responsabilidades, fóruns e critérios de decisão claramente estabelecidos

Garantir que requisitos de Segurança, Privacidade, Arquitetura, ética e uso responsável sejam considerados desde a concepção da

Requisitos

Experiência em transformação digital, inovação corporativa, produtos digitais, consultoria, HR Tech ou gestão de portfólio

Experiência na condução de iniciativas estratégicas e multidisciplinares envolvendo áreas de negócio e tecnologia

Conhecimento em Inteligência Artificial, IA generativa, agentes, automação, analytics ou produtos de dados, não sendo obrigatório perfil de desenvolvimento

Conhecimento em gestão de produtos, gestão de projetos, melhoria de processos, Design Thinking, Service Design, Scrum, Lean Six Sigma ou metodologias correlatas

Experiência em discovery, mapeamento de jornadas, redesenho de processos e estruturação de soluções

Capacidade de traduzir objetivos estratégicos e necessidades de negócio em produtos, requisitos, experimentos e planos de execução

Conhecimento em governança, riscos, Segurança, Privacidade e uso responsável de tecnologia

Experiência em análises de viabilidade, business case, benefícios, payback e acompanhamento de indicadores

Experiência em gestão de stakeholders, influência e articulação com lideranças e áreas multidisciplinares

Experiência na elaboração e apresentação de reports e materiais executivos

Bons conhecimentos em PowerPoint, Excel e ferramentas corporativas de colaboração

Conhecimento em Microsoft Copilot, SAP, SuccessFactors, Gupy ou outras soluções do ecossistema de Pessoas será considerado diferencial

Inglês e Espanhol em nível básico/intermediário

Pensamento estratégico, visão s

Diferenciais

Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana

Ter flexibilidade de horário

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno!

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!

Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Benefícios

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida

Celular corporativo

Plano de voz e Dados ilimitado!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada

Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico

Carga horária

Híbrido

Processo seletivo

Cadastro

Triagem

Avaliação comportamental MAPA

Entrevista com RH

Avaliação comportamental PPA (DISC)

Entrevista com Gestor

Avaliação técnica

Proposta

Contratação

Sobre a empresa

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.

Benefícios Adicionais

Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana

Ter flexibilidade de horário

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno!

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!

Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Fonte: Empregando Brasil. Consultada em 20/10/2026.