Garçom Bilíngue

Sobre a oportunidade

Hotel de Luxo na Zona Sul.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

Recepcionar e atender hóspedes e clientes com postura elegante, cordial e profissional.

Realizar atendimento em português e inglês fluente, garantindo comunicação clara e personalizada com hóspedes nacionais e internacionais.

Apresentar o cardápio, explicar pratos, ingredientes, métodos de preparo e sugestões gastronômicas.

Conhecer profundamente o menu, carta de bebidas e serviços oferecidos pelo restaurante ou outlet.

Anotar e lançar pedidos corretamente, observando preferências, restrições e solicitações especiais dos clientes.

Realizar o serviço de alimentos e bebidas seguindo rigorosamente os padrões de hotelaria de luxo.

Antecipar as necessidades dos hóspedes, oferecendo um atendimento personalizado e atento aos detalhes.

Conhecer e aplicar técnicas de serviço à mesa, etiqueta e protocolos de hospitalidade.

Manter comunicação eficiente com cozinha, bar, copa, recepção, concierge e demais áreas do hotel.

Acompanhar a satisfação dos hóspedes durante toda a experiência gastronômica.

Atuar prontamente na resolução de solicitações, dúvidas e eventuais reclamações, mantendo postura cordial e profissional.

Realizar abertura, organização e fechamento do salão, conforme os procedimentos estabelecidos.

Zelar pela apresentação das mesas, salão, utensílios e equipamentos utilizados no serviço.

Realizar conferência e fechamento de contas, quando aplicável.

Promover serviços e produtos do restaurante de maneira consultiva e alinhada ao padrão de atendimento de luxo.

Cumprir normas de higiene, segurança alimentar, apresentação pessoal e procedimentos internos do hotel.

Requisitos

Experiência anterior como garçom em hotelaria de luxo, restaurantes de alto padrão, resorts ou estabelecimentos premium.

Inglês fluente, com excelente comunicação oral e compreensão.

Experiência com atendimento a hóspedes e clientes internacionais.

Conhecimento de técnicas de serviço à mesa e etiqueta de hospitalidade.

Excelente apresentação pessoal e postura profissional.

Boa comunicação, cordialidade e discrição.

Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.

Conhecimento de outros idiomas será considerado um diferencial.

Diferenciais

Experiência em hotéis 5 estrelas, restaurantes Michelin, resorts de luxo ou grandes marcas internacionais de hospitalidade.

Benefícios

Vale-transporte

Vale-alimentação

Refeição no Local

Convênio Odontológico

Faixa salarial

R$ 3.555,00

Carga horária

A combinar

Tipo de contrato

CLT – Efetivo

Benefícios

Vale-transporte

Vale-alimentação

Refeição no Local

Convênio Odontológico