Assistente Administrativo Sênior

Sobre a oportunidade

Contrato: Temporário Vagas: 1 Carga horária: 220 Atividades Principais atividades: Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação; Acompanhar solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes; Consultar e atualizar informações no sistema SSW; Monitorar o andamento das entregas e ocorrências relacionadas ao transporte de mercadorias; Registrar e acompanhar ocorrências, garantindo o direcionamento adequado de cada demanda; Prestar suporte às rotinas administrativas do setor de SAC; Elaborar planilhas e relatórios de acompanhamento utilizando o Pacote Office; Manter contato com outros setores para solucionar demandas e garantir o retorno aos clientes; Acompanhar prazos e contribuir para a qualidade do atendimento prestado.

Local

São Paulo - SP

Não informado

Responsabilidades

Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação

Acompanhar solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes

Consultar e atualizar informações no sistema SSW

Monitorar o andamento das entregas e ocorrências relacionadas ao transporte de mercadorias

Registrar e acompanhar ocorrências, garantindo o direcionamento adequado de cada demanda

Prestar suporte às rotinas administrativas do setor de SAC

Elaborar planilhas e relatórios de acompanhamento utilizando o Pacote Office

Manter contato com outros setores para solucionar demandas e garantir o retorno aos clientes

Acompanhar prazos e contribuir para a qualidade do atendimento prestado

Requisitos

Conhecimento no sistema SSW

Conhecimento no Pacote Office

Diferenciais

Experiência com atendimento ao cliente no segmento de transporte e logística

Benefícios

VR R$ 39,20

VT

Carga horária

220

Tipo de contrato

Temporário

Benefícios

VR R$ 39,20

VT