Recepcionista

Sobre a oportunidade

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para atuar na recepção da nossa clínica, garantindo um atendimento acolhedor aos pacientes e suporte eficiente à equipe interna.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

Recepcionar e acolher pacientes presencialmente e por telefone / WhatsApp.

Realizar agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames.

Manter o ambiente de recepção limpo e organizado.

Controlar entrada e saída de pacientes e encaminhá-los para atendimento.

Atualizar e conferir cadastros no sistema da clínica.

Receber e registrar pagamentos, emitir recibos e notas fiscais.

Apoiar rotinas administrativas, como arquivamento e organização de documentos.

Requisitos

Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas relacionadas).

Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou função similar.

Boa comunicação verbal e escrita.

Conhecimento básico de informática e aplicativos de mensagens.

Organização, agilidade e cordialidade no atendimento.

Diferenciais

Experiência em clínica odontológica ou médica.

Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas.

Benefícios

Vale-transporte

Vale-alimentação

Faixa salarial

R$ 1.621,00 por mês

Carga horária

De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Tipo de contrato

CLT – Efetivo

Informações Adicionais

Comunicação clara e cordial – saber transmitir informações de forma simpática e compreensível.

Empatia e acolhimento – lidar com pacientes que podem estar ansiosos, nervosos ou com dor.

Organização – manter agenda, documentos e recepção sempre em ordem.

Agilidade – responder demandas rapidamente sem perder a qualidade no atendimento.

Discrição – manter sigilo sobre informações de pacientes.

Proatividade – antecipar necessidades e resolver pequenos problemas sem esperar ordens.

Resiliência – manter o controle emocional diante de situações estressantes.

Atenção aos detalhes – evitar erros em agendamentos, registros e cobranças.

Trabalho em equipe – colaborar com dentistas, auxiliares e demais funcionários.

Pontualidade e assiduidade – garantir o bom andamento da rotina da clínica.