Assistente de Monitoramento

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Monitoramento para integrar nosso time de Segurança Patrimonial, contribuindo para a proteção das nossas pessoas, operações e instalações.

Local

Porto Alegre - RS

Híbrido

Responsabilidades

Monitorar imagens em tempo real por meio de sistemas de CFTV, identificando movimentações suspeitas, acessos indevidos e possíveis situações de risco;

Acompanhar alarmes de intrusão, sensores perimetrais e botões de pânico, realizando a validação dos alertas e identificando possíveis ocorrências;

Registrar, classificar e acompanhar ocorrências de segurança, garantindo a documentação adequada dos eventos;

Acionar equipes de segurança, gestores e serviços externos de emergência, quando necessário, seguindo os protocolos estabelecidos;

Apoiar investigações internas por meio da consulta de imagens, registros e elaboração de relatórios;

Monitorar entregas diurnas e noturnas, validando autorizações de acesso e procedimentos de segurança;

Prestar suporte remoto às unidades em procedimentos operacionais, como liberação de acessos, ativação e desativação de alarmes e encaminhamento de falhas técnicas;

Acompanhar alertas relacionados ao descumprimento de procedimentos operacionais, notificando as unidades por meio de relatórios;

Atualizar cadastros, contatos de emergência, permissões de acesso e informações dos sistemas de segurança;

Verificar a conectividade de centrais de alarme, servidores de câmeras e plataformas de monitoramento;

Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e segurança patrimonial, garantindo a confidencialidade das informações.

Requisitos

Monitorar imagens em tempo real por meio de sistemas de CFTV, identificando movimentações suspeitas, acessos indevidos e possíveis situações de risco;

Acompanhar alarmes de intrusão, sensores perimetrais e botões de pânico, realizando a validação dos alertas e identificando possíveis ocorrências;

Registrar, classificar e acompanhar ocorrências de segurança, garantindo a documentação adequada dos eventos;

Acionar equipes de segurança, gestores e serviços externos de emergência, quando necessário, seguindo os protocolos estabelecidos;

Apoiar investigações internas por meio da consulta de imagens, registros e elaboração de relatórios;

Monitorar entregas diurnas e noturnas, validando autorizações de acesso e procedimentos de segurança;

Prestar suporte remoto às unidades em procedimentos operacionais, como liberação de acessos, ativação e desativação de alarmes e encaminhamento de falhas técnicas;

Acompanhar alertas relacionados ao descumprimento de procedimentos operacionais, notificando as unidades por meio de relatórios;

Atualizar cadastros, contatos de emergência, permissões de acesso e informações dos sistemas de segurança;

Verificar a conectividade de centrais de alarme, servidores de câmeras e plataformas de monitoramento;

Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e segurança patrimonial, garantindo a confidencialidade das informações.

Carga horária

Escala 12x36 (12 horas de trabalho por 36 horas de descanso).

Processo seletivo

Cadastro Elegibilidade (Apenas para Candidatos Internos)

Entrevista Inicial

Entrevista Final

Oferta

Contratação

Sobre a empresa

Acreditamos na potência de diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo.

Informações adicionais

Modelo de trabalho: Escala 12x36 (12 horas de trabalho por 36 horas de descanso).

Horário: Conforme escala definida pela operação.

Modalidade: Vaga afirmativa para pessoas com deficiência (PcD )