Técnico de Suporte Fiscal e Contábil

Sobre a oportunidade

Local: Presencial | Cuiabá - MT Descrição da vaga Vem fazer parte da JDREL!

Local

Cuiabá - MT

Presencial

Responsabilidades

Atender clientes do sistema Domínio por telefone, chat, e-mail e acesso remoto.

Entender o problema do cliente, investigar a causa e chegar à solução, seja um erro no sistema, uma parametrização ou uma dúvida de legislação aplicada ao sistema.

Orientar o cliente sobre o uso correto dos módulos de Escrita Fiscal e Contabilidade, explicando de forma clara para que ele consiga fazer sozinho depois.

Registrar os atendimentos na nossa plataforma, mantendo o histórico do cliente sempre atualizado.

Requisitos

Formação completa ou em andamento em Ciências Contábeis ou área afim.

Experiência na área fiscal: escrituração fiscal, EFD ICMS/IPI, EFD Contribuições e DCTF.

Boa comunicação e paciência para explicar assuntos técnicos de forma simples.

Gosto por estudar e acompanhar mudanças na legislação.

Diferenciais

Experiência na área contábil (demonstrações, SPED ECD/ECF).

Experiência como usuário do sistema Domínio.

Experiência com suporte ou atendimento ao cliente.

Benefícios

Remuneração fixa

Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30)

Pacote de benefícios flexível no valor de R$ 1.610,00 projetado para atender às diversas necessidades individuais

Seguro de vida

Convênio com SESC

Possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

44h semanais

Tipo de contrato

Efetivo/CLT

Processo seletivo

Cadastro

Teste Técnico Escrita Fiscal

Avaliação Comportamental

Entrevista Inicial

Entrevista com gestor

Contratação

Sobre a empresa

Há mais de 20 anos somos revenda modelo da Thomson Reuters e cuidamos dos clientes do sistema Domínio.

Benefícios

Vale-refeição

Vale-transporte

Vale-combustível

Vale-cultura

Gympass

Plano odontológico

Plano de saúde