Hostess Trainee

Sobre a oportunidade

Quer iniciar sua carreira na linha de frente do atendimento e aprender a encantar clientes desde o primeiro momento?

Local

Guarulhos - SP

Presencial

Responsabilidades

Receber os clientes com simpatia e energia, proporcionando uma chegada leve e acolhedora.

Apoiar na organização da fila de espera, seguindo orientações da liderança.

Auxiliar na condução dos clientes às mesas, respeitando a dinâmica e fluxo do salão.

Oferecer informações iniciais sobre o cardápio e funcionamento da casa e direcionar dúvidas à equipe responsável quando necessário.

Organizar o fluxo de ocupação das mesas e atualizar as informações junto à equipe.

Atuar em conjunto com atendentes e garçons para compreender o ritmo operacional da casa.

Observar e acompanhar as necessidades iniciais dos clientes, sempre com suporte da liderança ou equipe mais experiente.

Auxiliar nas ações promocionais, ativações e eventos especiais conforme direcionamento da liderança.

Manter o ambiente de recepção organizado e alinhado aos padrões de apresentação do Grupo FIT.

Comunicar à liderança possíveis ocorrências, dúvidas ou inconsistências identificadas durante a operação.

Participar ativamente dos treinamentos e processos de desenvolvimento relacionados ao padrão de atendimento e hospitalidade da marca.

Requisitos

Ensino Médio Completo

interesse por atendimento, hospitalidade e encantamento ao cliente

conhecimento em conversação em outros idiomas será um diferencial

vivência com recepção em restaurantes ou atendimento ao cliente é um diferencial

Benefícios

Vale transporte

refeição no local

gorjeta

Faixa salarial

R$ 2.160,16 por mês

Carga horária

6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês)

Processo seletivo

Cadastro

Entrevista com RH

Entrevista com Gestor

Carta Oferta

Contratação

Sobre a empresa

Com mais de 20 anos de mercado e operações nos principais aeroportos do Brasil, o Grupo FIT é uma potência do foodservice que move marcas gigantes como Forneria Ouro Preto, Garoto, Heineken, Kopenhagen, Mister Bay, Qualycon e Rokkon.

Informações adicionais

Local de Atuação: Lojas do Grupo FIT no aeroporto de Guarulhos

Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês)