Analista de CRM & Inteligência de Mercado

Sobre a oportunidade

Detalhes da vaga Modalidade: Hibrido Tipo de contratação: PJ Seniority: Pleno, Sênior Áreas de atuação: Tecnologia, Marketing Formação: Graduação, Tecnólogo, Pós Graduação, Ensino Técnico Vagas disponíveis: 1 Endereço: Parque Jardim Europa Benefícios informados: Auxilio educação, Day off de aniversário, Licença Maternidade, Licença Paternidade, Wellhub (Gympass) Sobre a posição Buscamos um(a) Analista de CRM & Inteligência de Mercado para integrar nosso time de Marketing e atuar diretamente na conexão entre dados, Marketing e Comercial.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

Apoiar a gestão e evolução do CRM da empresa;

Garantir a qualidade, organização, padronização e atualização das informações;

Criar segmentações de leads, prospects e clientes;

Apoiar a construção e acompanhamento das etapas do funil de Marketing e Vendas;

Identificar inconsistências e oportunidades de melhoria na utilização do CRM;

Acompanhar a origem e evolução dos leads gerados por campanhas, site, webinars, feiras e eventos.

Criar e acompanhar fluxos de automação e jornadas de relacionamento;

Desenvolver campanhas de nutrição e reativação de leads;

Acompanhar indicadores de campanhas e propor melhorias com base nos resultados;

Realizar pesquisas e análises de mercado, segmentos e concorrentes;

Construir e acompanhar dashboards e relatórios;

Monitorar indicadores do funil, como volume de leads, MQLs, SQLs, oportunidades e conversões;

Analisar a relação entre ações de Marketing, oportunidades comerciais e geração de receita;

Identificar gargalos e oportunidades de melhoria no funil;

Transformar dados em insights e recomendações práticas para Marketing, Comercial e liderança.

Requisitos

Formação em Marketing, Administração, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;

Experiência prévia com CRM, Marketing, Growth, Inteligência de Mercado ou análise de dados comerciais;

Conhecimento de funil de Marketing e Vendas;

Excel ou Google Sheets em nível intermediário/avançado;

Facilidade para trabalhar com dados, indicadores e relatórios;

Perfil analítico e investigativo, com organização e atenção à qualidade das informações;

Boa comunicação e facilidade para trabalhar de forma integrada com diferentes áreas;

Proatividade para identificar problemas e propor soluções.

Diferenciais

Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados;

Ferramentas de automação de Marketing;

SQL ou manipulação de bases de dados;

Lead scoring e estratégias de qualificação;

Inteligência competitiva e estratégias de ABM;

Conhecimento de Mercado B2B e empresas de tecnologia, software ou SaaS.

Benefícios

Auxilio educação

Day off de aniversário

Licença Maternidade

Licença Paternidade

Wellhub (Gympass)

Carga horária

Híbrido

Tipo de contrato

PJ

Benefícios

Auxilio educação

Day off de aniversário

Licença Maternidade

Licença Paternidade

Wellhub (Gympass)