Analista de Customer Sucess Júnior

Sobre a oportunidade

Gosta de construir relacionamentos, organizar processos e fazer as coisas acontecerem?

Local

Belo Horizonte - MG

Híbrido

Responsabilidades

Atender clientes e acompanhar suas demandas.

Atualizar o CRM e acompanhar prazos e pendências.

Conectar clientes e recrutadoras, mantendo todos alinhados.

Coletar feedbacks e contribuir para melhorias na experiência do cliente.

Requisitos

Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e cuidado no relacionamento.

Organização para acompanhar diferentes clientes, demandas e prazos.

Proatividade para buscar informações e acompanhar as demandas até sua resolução.

Escuta atenta e interesse em entender as necessidades dos clientes.

Facilidade com ferramentas digitais, planilhas e sistemas.

Interesse em aprender sobre Customer Success e recrutamento e seleção.

Diferenciais

Experiência com atendimento ao cliente, pós-venda, Customer Success ou apoio comercial.

Vivência com CRM e acompanhamento de processos.

Conhecimento da rotina de uma consultoria de recrutamento e seleção.

Benefícios

Salário à combinar

Atuação híbrida no Santa Efigênia

Vale refeição e vale transporte no cartão flexível da Sólides

Plano de saúde

Telemedicina

Plano de saúde para o pet

Desconto em conta de luz

Desconto em graduação e pós graduação

Extrema oportunidade de crescimento

Carga horária

Híbrido

Processo seletivo

Cadastro

Entrevista Skill

Entrevista Gestor

Contratação

Sobre a empresa

Conectamos empresas a talentos e acreditamos que uma boa experiência começa no primeiro contato e se fortalece em cada entrega.

Informações adicionais

Salário à combinar

Atuação híbrida no Santa Efigênia

Vale refeição e vale transporte no cartão flexível da Sólides

Plano de saúde

Telemedicina

Plano de saúde para o pet

Desconto em conta de luz

Desconto em graduação e pós graduação

Extrema oportunidade de crescimento