Recepcionista Banho e Tosa

Sobre a oportunidade

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade.

Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal.

Local

Santo André - SP

Presencial

Responsabilidades

Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;

Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento;

Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;

Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento;

Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;

Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;

Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.

Requisitos

Ensino Médio Completo;

Ensino Técnico (Desejavel);

Facilidade com sistemas operacionais e Conhecimento em Excel;

Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1 ou 12x36

Benefícios

Assistência Médica Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.

Assistência Odontológica Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.

Participação nos Resultados (PLR) Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.

Clube de Descontos Petz Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil.

Economia no que realmente importa!

Convênio Farmácia (Vidalink) Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.

Day Off de Aniversário Você merece comemorar!

Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).

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Formação Interna para Esteticistas Quer trabalhar com estética pet?

Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.

GymPass ou TotalPass Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.

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Licença PETernidade Porque pet também é família 💙.

Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.

Movimenta Petz Nosso programa de mobilidade interna.

Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso!

Parcerias com o SESC Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.

Seguro de Vida Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.

UniPetz Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.

Vale Refeição ou Vale Alimentação Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.

Vale Transporte Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.

Carga horária

Escala 6x1 ou 12x36

Processo seletivo

Cadastro

Triagem

Entrevista RH

Entrevista Gestor

Proposta

Contratação

Sobre a empresa

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal.