Líder de Operações

Sobre a oportunidade

Detalhes da vaga Empresa: ESTAPAR Modalidade: Presencial Tipo de contrato: Selecione uma vaga para ver o tipo de contratação.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

Acompanhar e supervisionar a rotina dos agentes de campo fiscais ou monitores assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais.

Planejar escalas de trabalho folgas e coberturas operacionais de acordo com a demanda e necessidades do serviço.

Orientar e treinar novos colaboradores quanto às normas internas condutas esperadas e rotinas operacionais.

Inspecionar as áreas de estacionamento identificando irregularidades falhas técnicas ou operacionais que impactem a qualidade do serviço.

Atuar como referência técnica e de conduta para a equipe em campo.

Reportar à supervisão eventuais desvios operacionais ocorrências e necessidades de manutenção.

Colaborar com a melhoria contínua dos processos operacionais sugerindo ajustes ou reforços de orientação à equipe.

Garantir a qualidade no atendimento ao cliente e a boa imagem da operação nas vias ou áreas sob sua responsabilidade.

Requisitos

Inspirar motivar e liderar equipes operacionais

Habilidade em tomar decisões rápidas e eficientes

Excelente habilidade de comunicação para garantir alinhamento e compreensão

Identificar e resolver desafios operacionais

Ser capaz de se adaptar a mudanças e ambientes dinâmicos.

Liderança

Proatividade

Comunicação

Organização

Responsabilidade

Comprometimento

Agilidade

Faixa salarial

A combinar

Carga horária

Presencial

Tipo de contrato

Selecione uma vaga para ver o tipo de contratação.