Analista de Operações Pleno

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um novo talento para nossa área de Operações da CLINICORP!✨ O time de Operações da Clinicorp atua para garantir a integridade das jornadas críticas da plataforma Clinipay, atuando com o acompanhamento e execução das rotinas diárias de Cash-In e Cash-Out, bem como com o desenvolvimento de projetos voltados à melhoria contínua da qualidade dos nossos monitoramentos e serviços.

Local

Jaraguá do Sul - SC

Presencial

Responsabilidades

Executar o monitoramento diário das operações financeiras e de crédito da área, identificando inconsistências e desvios que precisem de tratamento;

Apoiar a conciliação operacional de dados entre sistemas internos, dashboards e parceiros, sinalizando divergências para tratamento;

Executar a abertura de chamados e o acompanhamento de pendências e incidentes operacionais, acompanhando prazos e SLAs e escalando à liderança os casos que exijam decisão;

Consolidar indicadores e relatórios operacionais para suporte à tomada de decisão;

Contribuir para a padronização e a melhoria contínua dos fluxos e controles operacionais da área;

Colaborar com áreas internas como Produto e Engenharia no encaminhamento de problemas operacionais.

Requisitos

Formação completa ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;

Capacidade analítica e atenção a detalhes;

Conhecimento avançado em Excel/Planilhas e familiaridade com dashboards e ferramentas operacionais;

Boa comunicação escrita e verbal;

Organização, senso de urgência e responsabilidade;

Vivência ou conhecimento em produtos de crédito (ex.: antecipação, análise ou concessão de crédito).

Diferenciais

Vivência e compreensão dos princípios de operações em um ambiente de Tecnologia ou SaaS.

Conhecimento sobre operações financeiras;

Conhecimento sobre rotinas de Fintech, Meios de Pagamento, Gestão de Contas Digitais e Produtos de Crédito;

Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos (ex.: Jira, Confluence);

Noções de compliance e regulamentações aplicáveis ao setor financeiro;

Proatividade na resolução de problemas sob pressão;

Familiaridade com ferramentas de BI/Dashboards (Data Studio, PowerBI, etc.)

Benefícios

Cartão Alimentação Caju

Auxílio Cultura

Bônus Trimestral - conforme atingimento de metas

Bônus Anual: Além das premiações trimestrais, agora temos uma premiação focada no resultado estratégico da Clinicorp ao final do ano

Auxílio Estudo

Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes;

Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado;

Plano de Saúde Amil Nacional;

Plano de Saúde Unimed Personal*;

Seguro de Vida;

CliniCare Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos;

CliniCare Baby - R$ 400,00 mensais por até 2 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê;

Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida);

Consultoria financeira BTG;

Day Off no mês do aniversário;

Vale Transporte com desconto de 6%;

Área de alimentação com frutas e café*

CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*

Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*

Carga horária

Presencial

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

Cadastro

Teste de Perfil Comportamental

Meeting com o Talent Acquisition

Bate papo com o time

Conhecendo a liderança…

Contratação

Sobre a empresa

O time de Operações da Clinicorp atua para garantir a integridade das jornadas críticas da plataforma Clinipay, atuando com o acompanhamento e execução das rotinas diárias de Cash-In e Cash-Out, bem como com o desenvolvimento de projetos voltados à melhoria contínua da qualidade dos nossos monitoramentos e serviços.

Benefícios

Cartão Alimentação Caju

Auxílio Cultura

Bônus Trimestral - conforme atingimento de metas

Bônus Anual: Além das premiações trimestrais, agora temos uma premiação focada no resultado estratégico da Clinicorp ao final do ano

Auxílio Estudo

Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes;

Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado;

Plano de Saúde Amil Nacional;

Plano de Saúde Unimed Personal*;

Seguro de Vida;

CliniCare Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos;

CliniCare Baby - R$ 400,00 mensais por até 2 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê;

Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida);

Consultoria financeira BTG;

Day Off no mês do aniversário;

Vale Transporte com desconto de 6%;

Área de alimentação com frutas e café*

CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*

Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*