Analista de Pós - Vendas

Sobre a oportunidade

Contrato: Terceirizado Vagas: 2 Atividades Realizar suporte à equipe técnica de campo e efetuar diagnóstico remoto de falhas relatadas pelos clientes, principalmente para equipamentos de linha profissional; Realizar atendimento via telefone, e-mail e whatsapp, além de analisar processos e agendar atendimento para os clientes; Preparar cotações e orçamentos de manutenção e/ou peças dos equipamentos de clientes, analisar laudos técnicos e concretizar a venda de serviços.

Local

Vinhedo - SP

Não informado

Responsabilidades

Realizar suporte à equipe técnica de campo e efetuar diagnóstico remoto de falhas relatadas pelos clientes, principalmente para equipamentos de linha profissional

Realizar atendimento via telefone, e-mail e whatsapp, além de analisar processos e agendar atendimento para os clientes

Preparar cotações e orçamentos de manutenção e/ou peças dos equipamentos de clientes, analisar laudos técnicos e concretizar a venda de serviços

Requisitos

Residir em Campinas e região

Superior completo em Administração, Engenharias, ou áreas correlatas

Experiência com atendimento ao cliente nos canais presencial, telefônico e/ou mídias sociais

Experiência comprovada relacionada a manutenção de equipamentos, atendimento técnico e programação de manutenções

Desejável inglês intermediário e conhecimento em informática (Microsoft Office e Pacotes do Google)

Benefícios

Plano de Saúde - Convênio da Unimed com acomodação coletiva, sem custo para o titular de mensalidade ou co-participação, extensível aos dependentes diretos

Plano Odontológico - Convênio da Uniodonto extensível aos dependentes, sem custo de mensalidade e co-participação para todos

Seguro de Vida

Restaurante Interno

Áreas de Conveniência - Estrutura interna com mercadinho para compras rápidas e espaços dedicados de descanso e lazer nas pausas do trabalho

Transporte Fretado ou VT - Fretado disponibilizado conforme rotas preestabelecidas pela empresa ou Vale-Transporte concedido em dinheiro, em folha de pagamento, com desconto conforme a legislação vigente

Estacionamento Interno Gratuito

Natal em Família - Entrega anual de Cesta de Natal especial (seca e fria)

Day Off de Aniversário - Um dia inteirinho de folga remunerada na data do seu aniversário para celebrar a vida como preferir

Programa Mundo de desconto - Acesso ao portal interno com condições e descontos altamente exclusivos para colaboradores comprarem produtos

Tipo de contrato

Terceirizado

Benefícios

Plano de Saúde - Convênio da Unimed com acomodação coletiva, sem custo para o titular de mensalidade ou co-participação, extensível aos dependentes diretos

Plano Odontológico - Convênio da Uniodonto extensível aos dependentes, sem custo de mensalidade e co-participação para todos

Seguro de Vida

Restaurante Interno

Áreas de Conveniência - Estrutura interna com mercadinho para compras rápidas e espaços dedicados de descanso e lazer nas pausas do trabalho

Transporte Fretado ou VT - Fretado disponibilizado conforme rotas preestabelecidas pela empresa ou Vale-Transporte concedido em dinheiro, em folha de pagamento, com desconto conforme a legislação vigente

Estacionamento Interno Gratuito

Natal em Família - Entrega anual de Cesta de Natal especial (seca e fria)

Day Off de Aniversário - Um dia inteirinho de folga remunerada na data do seu aniversário para celebrar a vida como preferir

Programa Mundo de desconto - Acesso ao portal interno com condições e descontos altamente exclusivos para colaboradores comprarem produtos