Atendente de E - commerce

Sobre a oportunidade

Estamos contratando Auxiliar de E-commerce (Atendimento SAC) para nossa loja online, localizado no bairro Ipiranga, São Paulo/SP.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

Atendimento aos clientes por chat da Shopee e TikTok Shop

Responder dúvidas sobre produtos, valores, prazo de entrega

Tratar solicitações de troca, devolução e acompanhamento de pedidos

Registrar todos os atendimentos no sistema

Tirar prints (captura de tela) quando necessário para documentar os casos

Requisitos

Português fluente, boa escrita e digitação rápida

Paciência, empatia e habilidade para resolver problemas

Conhecimento básico em computador, WhatsApp e plataformas de e-commerce

Experiência com atendimento SAC ou e-commerce é um diferencial

Disponibilidade para trabalhar em escala de turno

Residir em São Paulo, preferencialmente na região do Ipiranga ou proximidades

Benefícios

Contratação: Efetivo CLT

Vale Transporte (VT)

Faixa salarial

R$ 2.000,00 por mês

Carga horária

Segunda a Quinta: 09h00 às 18h00
Sexta-feira: 09h00 às 17h00
Sábado e Domingo: folga

Tipo de contrato

Efetivo/CLT