Recepcionista

Sobre a oportunidade

O Grupo Diagmed construiu sua história por meio do pioneirismo e da persistência.

Com 30 anos de atuação no mercado, sempre investimos em tecnologia de última geração e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecidos por atender às necessidades individuais de cada paciente com um atendimento único e humanizado.

Ao longo de nossa trajetória, ampliamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.

Nossa especialidade é medicina diagnóstica, e nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas.

Local

Indaiatuba - SP

Presencial

Responsabilidades

Realizar atendimento presencial orientando os pacientes na unidade seja dúvidas ou retirada de senhas;

Entregar exames do paciente, conferindo em sistema dados e dando baixa;

Emitir atestado/declaração de presença seja para paciente ou acompanhante presencialmente ou por e-mail;

Responder e sanar dúvidas referente entrega de resultado e laudos por e-mail;

Tirar listagens de exames e separar conforme demanda;

Responsável por separar e encaminhar exames por SEDEX e colocar em sistema dados dos correios;

Recebimento de documentação e exames de outras unidades;

Arquivar exames em ordem alfabética por setor;

Atendimento presencial referente a retirada de exames e laudos;

Conferência de imagens radiológicas e laudos conforme pedido médico;

Separar exames diversos e agrupar conforme solicitação médica;

Conferir dados pessoais em gravação de filmes radiológicos conforme abertura de ficha;

Conferir pedido médico e imagens realizadas;

Acessar sistema para confirmação dados e dar baixa em sistema como envelopado;

Alimentar Planilha de complemente;

Alimentar planilha de retificação;

Alimentar planilha de antecipação de resultados de imagens e cd;

Intercalar imagens dos exames e separar para agrupar em pasta correspondente ao paciente;

Separar a demanda de cada médico e agrupar imagens e encaminhar à via celular ao médico;

Impressão de imagens e laudos assim como confirmar quantidade de exames anteriores;

Responder e-mail dúvidas sobre laudo e prazo;

Requisitos

Excelente atenção aos detalhes para conferência de dados e documentos;

Capacidade de organização de arquivos;

Gerenciamento de tempo e priorização de demandas;

Comunicação clara, objetiva e cordial, tanto no atendimento presencial quanto por e-mail;

Postura profissional, com empatia no atendimento a pacientes e acompanhantes;

Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setores;

Conhecimento em informática (pacote office);

Experiência prévia com atendimento ao público.

Diferenciais

Experiência prévia em clínicas ou hospitais;

Conhecimento em sistemas de gestão clínica/hospitalar (como Tasy, MV ou similares).

Benefícios

Vale alimentação

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Total Pass

Carga horária

Segunda á Sexta 12:30 às 20:18 - Sábado 11:45 às 18:00

Tipo de contrato

Contratação CLT

Processo seletivo

Cadastro

Entrevista com Gestor

Carta Oferta

Contratação

Sobre a empresa

O Grupo Diagmed construiu sua história por meio do pioneirismo e da persistência.

Com 30 anos de atuação no mercado, sempre investimos em tecnologia de última geração e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecidos por atender às necessidades individuais de cada paciente com um atendimento único e humanizado.

Ao longo de nossa trajetória, ampliamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.

Nossa especialidade é medicina diagnóstica, e nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento presencial orientando os pacientes na unidade seja dúvidas ou retirada de senhas;

Entregar exames do paciente, conferindo em sistema dados e dando baixa;

Emitir atestado/declaração de presença seja para paciente ou acompanhante presencialmente ou por e-mail;

Responder e sanar dúvidas referente entrega de resultado e laudos por e-mail;

Tirar listagens de exames e separar conforme demanda;

Responsável por separar e encaminhar exames por SEDEX e colocar em sistema dados dos correios;

Recebimento de documentação e exames de outras unidades;

Arquivar exames em ordem alfabética por setor;

Atendimento presencial referente a retirada de exames e laudos;

Conferência de imagens radiológicas e laudos conforme pedido médico;

Separar exames diversos e agrupar conforme solicitação médica;

Conferir dados pessoais em gravação de filmes radiológicos conforme abertura de ficha;

Conferir pedido médico e imagens realizadas;

Acessar sistema para confirmação dados e dar baixa em sistema como envelopado;

Alimentar Planilha de complemente;

Alimentar planilha de retificação;

Alimentar planilha de antecipação de resultados de imagens e cd;

Intercalar imagens dos exames e separar para agrupar em pasta correspondente ao paciente;

Separar a demanda de cada médico e agrupar imagens e encaminhar à via celular ao médico;

Impressão de imagens e laudos assim como confirmar quantidade de exames anteriores;

Responder e-mail dúvidas sobre laudo e prazo;

Requisitos e qualificações

Excelente atenção aos detalhes para conferência de dados e documentos;

Capacidade de organização de arquivos;

Gerenciamento de tempo e priorização de demandas;

Comunicação clara, objetiva e cordial, tanto no atendimento presencial quanto por e-mail;

Postura profissional, com empatia no atendimento a pacientes e acompanhantes;

Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setores;

Conhecimento em informática (pacote office);

Experiência prévia com atendimento ao público.

Diferenciais

Experiência prévia em clínicas ou hospitais;

Conhecimento em sistemas de gestão clínica/hospitalar (como Tasy, MV ou similares).

Informações adicionais

Benefícios: Vale alimentação, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Total Pass.