Analista de CSC Pleno

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de uma pessoa que acredita que favorecer o acesso à saúde deve ser um compromisso.

Local

Fortaleza - CE

Presencial

Responsabilidades

Executar e apoiar os processos relacionados à administração de pessoal, benefícios e demais etapas da jornada do colaborador, garantindo conformidade com políticas e procedimentos internos;

Analisar solicitações, documentos e informações, identificando inconsistências e realizando os devidos ajustes ou direcionamentos;

Atuar na resolução de ocorrências de média complexidade relacionadas à jornada do colaborador, realizando interface com áreas parceiras quando necessário;

Prestar atendimento aos colaboradores em temas relacionados à jornada do colaborador, incluindo administração de pessoal e benefícios;

Monitorar indicadores operacionais e SLAs da sua frente de atuação, atuando preventivamente na mitigação de riscos, pendências e desvios;

Apoiar a melhoria contínua dos processos, propondo soluções para aumento da eficiência operacional e da qualidade das entregas;

Apoiar a análise de fornecedores, indicadores e ocorrências relacionadas aos benefícios, contribuindo para a qualidade da operação.

Requisitos

Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;

Experiência em rotinas de Recursos Humanos, Administração de Pessoal, Benefícios ou Serviços Compartilhados, com atuação em processos operacionais e atendimento ao colaborador;

Conhecimento da jornada do colaborador e processos de CSC;

Técnicas de análise e solução de problemas

Benefícios

Vale-refeição; Vale-transporte;

Plano de Saúde, conforme elegibilidade por localidade e cargo;

Plano Odontológico por adesão;

Seguro de Vida;

Assistência Funeral;

Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;

Quinta do colaborador;

Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento – Epharma;

Programa de saúde da gestante;

Programa de saúde mental;

Wellhub – acesso a atividades físicas, mindfulness e outras opções de bem-estar;

Ginástica laboral, conforme a localidade;

Plano de Saúde para seu Pet.

Universidade Corporativa Pague Menos – Up Farma, com cursos e treinamentos;

Educa Mais – condições especiais para graduação, pós-graduação, mentorias, cursos livres e idiomas.

Chip Pague Menos Celular;

Descontos em aluguéis de carros;

Descontos em passagens aéreas

Bonus anual

Processo seletivo

Cadastro

Triagem

Atração & Seleção

Entrevista

Atração & Seleção

Teste Situacional

Entrevista Gestor

Carta Proposta

Contratação

Sobre a empresa

Aqui na Pague Menos, o cuidado está no nosso DNA.

Por isso, valorizamos quem compartilha nossos valores, quem é gente que faz bem, quem tem amor por servir, quem é comprometido com o futuro do nosso negócio, quem tem senso de dono e supera resultados sempre.

Afinal, fazer bem também é valorizar as pessoas, é jogar junto de um time que nos ajuda a cumprir o nosso propósito de levar saúde com amor pra todos os brasileiros, desenvolvendo os potenciais e buscando fazer mais e melhor.

Aprendendo e crescendo sempre!

Acreditamos que pessoas diferentes constroem soluções melhores.

Por isso, cultivamos um ambiente que acolhe a diversidade e incentiva cada um a ser quem é, com autenticidade e respeito.

Trabalhamos de forma colaborativa, com espaço para aprender, propor e transformar.

Mais do que executar tarefas, cada pessoa tem a oportunidade de gerar impacto real na vida de milhões de brasileiros todos os dias.

Benefícios

Vale-refeição; Vale-transporte;

Plano de Saúde, conforme elegibilidade por localidade e cargo;

Plano Odontológico por adesão;

Seguro de Vida;

Assistência Funeral;

Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;

Quinta do colaborador;

Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento – Epharma;

Programa de saúde da gestante;

Programa de saúde mental;

Wellhub – acesso a atividades físicas, mindfulness e outras opções de bem-estar;

Ginástica laboral, conforme a localidade;

Plano de Saúde para seu Pet.

Universidade Corporativa Pague Menos – Up Farma, com cursos e treinamentos;

Educa Mais – condições especiais para graduação, pós-graduação, mentorias, cursos livres e idiomas.

Chip Pague Menos Celular;

Descontos em aluguéis de carros;

Descontos em passagens aéreas

Bonus anual