Assistente Comercial

Sobre a oportunidade

Nosso time é formado por profissionais que gostam de conversar, entender as necessidades de cada cliente e oferecer as melhores soluções para mantê-los conectados ao que realmente importa.

Local

Timbó - SC

Presencial

Responsabilidades

Realizar atendimento de clientes remotamente, por telefone via headset, Whatsapp ou outras ferramentas de atendimento utilizadas pela empresa;

Atuar de maneira consultiva, apresentando as soluções da empresa e realizando vendas e outros serviços, como migrações de plano, trocas de titularidade e transferências de endereço dos clientes;

Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, negociando com o cliente e dando andamento no processo de venda;

Acionar áreas para realizar a instalação e acompanhar o processo até a ativação;

Prezar pelo alcance das metas comerciais e de qualidade estabelecidas, e pela satisfação dos clientes;

Eventualmente, participar de ações comerciais presenciais.

Requisitos

Experiência com atendimento ao cliente.

Boa comunicação, clareza e cordialidade.

Organização e responsabilidade.

Proatividade e interesse em buscar novos conhecimentos.

Interesse por tecnologia e facilidade para aprender sobre novos produtos e serviços.

Flexibilidade e capacidade de adaptação a diferentes situações, pessoas e processos.

Conhecimentos em informática e agilidade na utilização de ferramentas.

Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas.

Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas.

Carga horária

Segunda a sexta, das 12h ás 17h e das 18h12 ás 22h.

Processo seletivo

Cadastro

Teste de Português

Entrevista

Etapa Compliance

Contratação