Analista de Projetos Júnior

Sobre a oportunidade

Faixa salarial: A combinar Regime de contratação: CLT Descrição da vaga Buscamos uma pessoa para atuar na implantação de soluções de Meios de Pagamento, sendo responsável pelo levantamento e validação de requisitos, configurações técnicas, preparação dos kits e acompanhamento das ativações dos clientes.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

Realizar contato com clientes e equipes comerciais para levantamento e validação dos requisitos necessários às implantações.

Interagir com adquirentes e parceiros para obter e validar informações e requisitos técnicos.

Solicitar à Software Express a inclusão e o cancelamento de licenças.

Executar as configurações necessárias para a implantação das soluções.

Gerar certificados de OpenVPN e preparar os kits de implantação.

Organizar e agendar as implantações junto aos clientes e às equipes envolvidas.

Acompanhar os clientes durante o processo de implantação até a ativação do serviço recorrente.

Realizar a ativação do recorrente nas ferramentas internas.

Gerenciar o backlog de demandas, realizando os acompanhamentos necessários para agilizar as ativações dos clientes.

Registrar as evidências de cada etapa do atendimento nas ferramentas definidas, garantindo rastreabilidade e transparência do processo.

Interagir com as equipes de automação para identificar e solucionar problemas que impactem as implantações, especialmente nos processos de Conciliação Integrada.

Apoiar o treinamento de novos integrantes da equipe, compartilhando conhecimentos e demonstrando as atividades da rotina.

Elaborar e manter atualizada a documentação dos processos de trabalho.

Requisitos

Conhecimento básico do Pacote Office.

Conhecimento do portfólio de soluções de Meios de Pagamento, incluindo soluções além daquelas diretamente envolvidas em suas implantações, para orientar clientes ou direcioná-los às áreas responsáveis.

Diferenciais

Ensino superior completo ou em andamento será considerado um diferencial.

Benefícios

Saúde & Bem-Estar: Plano médico e odontológico; Atendimento médico online 24/7; 1 dia off por ano (Reset Day); Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub); Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.

Alimentação e Mobilidade: Vale-refeição e alimentação; Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda); Bicicletário e vestiário no escritório de SP.

Desenvolvimento e capacitação contínua: Programas e trilhas internas de aprendizagem; Universidade Corporativa; Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.

Família: Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub); Parceria com plano de saúde pet; Licença parental expandida; Auxílio creche mensal; Programa interno de orientação e grupos de apoio; Seguro de vida e apoio à família.

Finanças: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Previdência privada TOTVS; Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú); Descontos exclusivos em empresas parceiras.

Faixa salarial

A combinar

Carga horária

Especificado no contrato

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

A Linx agora é TOTVS. Somos especialistas em tecnologia para o varejo e, juntos, construímos a maior força de software de gestão do Brasil. Unimos a especialização no setor varejista com a força da maior empresa de tecnologia do país. Nossa missão é clara: potencializar a evolução das pessoas e das empresas. Somos um universo de pessoas inconformadas. Acreditamos que o crescimento acontece de gente pra gente e, por isso, damos autonomia para nossos talentos criarem soluções que antecipam o futuro do varejo. Se você busca um ambiente para inovar, conectar inteligência humana e artificial e gerar impacto real na economia do país, seu lugar é aqui. No nosso dia a dia, tecnologia vai além do código: é a ferramenta que cria oportunidades e transforma histórias. Quer fazer parte da construção do futuro da tecnologia para o varejo? TOTVS. Um universo de pessoas inconformadas.

Benefícios

Saúde & Bem-Estar: Plano médico e odontológico; Atendimento médico online 24/7; 1 dia off por ano (Reset Day); Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub); Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.

Alimentação e Mobilidade: Vale-refeição e alimentação; Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda); Bicicletário e vestiário no escritório de SP.

Desenvolvimento e capacitação contínua: Programas e trilhas internas de aprendizagem; Universidade Corporativa; Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.

Família: Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub); Parceria com plano de saúde pet; Licença parental expandida; Auxílio creche mensal; Programa interno de orientação e grupos de apoio; Seguro de vida e apoio à família.

Finanças: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Previdência privada TOTVS; Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú); Descontos exclusivos em empresas parceiras.