Operador de Atendimento

Sobre a oportunidade

Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco!

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

Atender clientes por telefone, WhatsApp e outros canais

Esclarecer dúvidas e fornecer informações

Registrar e atualizar dados no sistema

Identificar as necessidades dos clientes

Direcionar as solicitações para as áreas responsáveis

Acompanhar demandas e realizar retornos

Manter a cordialidade e a qualidade no atendimento

Seguir os procedimentos da empresa

Requisitos

Ensino Médio completo

Experiência com atendimento ao cliente

Boa comunicação oral e escrita

Conhecimento básico do Pacote Office

Facilidade com sistemas e ferramentas digitais

Organização, cordialidade e agilidade

Facilidade para trabalhar em equipe

Disponibilidade para atuação presencial

Benefícios

Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

Ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.

Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

Plataforma de desenvolvimento profissional pela Universidade AUTOMOB.

Reconhecimento e valorização para colaboradores veteranos.

Cantinho da Mamãe: espaço dedicado para mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno.

Totalpass: acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição.

Pet Love: benefício especial para cuidar do seu filho de quatro patas.

Processo seletivo

Cadastro

Entrevista inteligente

Fit Cultural

Entrevista com RH

Entrevista com Gestor

Contratação

Sobre a empresa

Na AUTOMOB, respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil. Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. Oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.

Informações Adicionais

GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além.