Analista de Atendimento Depsnet

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, boa comunicação e interesse em atuar em uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para o mercado de crédito.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

Garantir a primeira resposta na triagem dos novos atendimentos

Recepcionar e categorizar os tickets

Efetuar atendimentos via telefone e outros canais

Organizar e monitorar seus atendimentos

Acompanhar análises e a resolução de atendimentos do setor ou ligadas a ele

Contribuir com ideias, melhorias e processos

Requisitos

Graduação em andamento ou completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Financeira, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas

Pacote Office

Diferenciais

Conhecimento e pratica com SQL Server ou Postgres

Conhecimento em Integração via API

Familiaridade com atendimento ao cliente e mercado de crédito

Benefícios

Vale alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Premiação Anual

Day Off

Faixa salarial

R$ 3.000,00 - R$ 4.000,00 por mês

Carga horária

44h semanais

Tipo de contrato

Indeterminado (CLT)

Outras informações

O candidato deve ter disponibilidade para viajar?

Não Aceita sem experiência?

Não Dias trabalhados De seg a sexta Período Comercial